GVP realiza una gestión completa y profesional en todas las áreas de trabajo relacionadas con la vivienda pública.
| PUESTA EN MARCHA DE LAS PROMOCIONES |
VALORACIÓN DE LOS INQUILINOS |
ADJUDICACIÓN Y FIRMA DE CONTRATOS |
FACTURACIÓN A INQUILINOS |
Esta actividad consiste en la organización de la entrega de promociones completas que tienen que ser entregadas en bloque a los inquilinos. |
Diagnostico preventivo de los adjudicatarios de vivienda que en un primer acercamiento (derivados de servicios sociales, usuarios de recursos de otras Administraciones, colectivos especialmente vulnerables, etc.) ya manifiestan determinados ítems que recomiendan una evaluación de las necesidades que puedan requerir de apoyo para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales, si llegan a firmar contrato de arrendamiento. |
En el proceso de adjudicación ponemos las viviendas de alquiler en manos de aquellas personas que cumplen con los requisitos establecidos de manera que, tras la solicitud y entrega de los documentos necesarios, se pueda establecer la renta futura a abonar.
Renovaciones de contratos. |
Mensualmente se realiza la facturación a los arrendatarios de todas las viviendas. |
Mantenimiento y conservación de viviendas, edificios y su entorno a fin de optimizar su funcionamiento, preservar el patrimonio, evitar al máximo las actuaciones correctivas y garantizar el confort de los usuarios. |
RENTAS ESPECIALES |
Adecuación de rentas por situaciones sobrevenidas durante la vigencia. |
| GESTION DE REUBICACIÓNES, PERMUTAS Y OPCIONES DE COMPRA |
GESTIÓN INTEGRALDE IMPAGOS |
VALORACIONES SOCIALES EN RENOVACIÓN DE CONTRATOS |
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Cambios de vivienda derivados de problemáticas sociales y/o necesidades específicas importantes. |
Trámites realizados comenzando por comunicaciones derivadas del impago, y continuando con valoraciones de necesidades y propuestas de alternativas posibles tales como acuerdos de pago, rentas especiales, o derivación a otras instituciones entre otras. Se prioriza la reconducción de situaciones y en última instancia las resoluciones de contratos. |
Valoración de la situación social de manera previa al vencimiento legal del contrato de arrendamiento. |
Gestionamos de forma integral la ejecución de la opción de compra sobre la vivienda a favor del inquilino, que se convertirá desde ese momento en propietario de la misma. |
INCUMPLIMIENTOS CONTRACTUALES |
Detección, evaluación e intervención social ante situaciones de incumplimientos contractuales de gravedad, incluyendo tramitaciones judiciales si fueran necesarias. |
| INTERVENCIÓN EN PROBLEMAS DE CONVIVENCIA |
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SOLUCIONES A PROBLEMAS ESPECÍFICOS COMO... |
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Apercibimientos ante incumplimientos leves:
- Problemática por tenencia de animales molestos.
- Uso inadecuado de espacios comunes.
- Instalación de servicios individuales de telefonía o TV sin autorización.
- Subarriendos.
- Cesiones no consentidas.
- Actividades molestas, insalubres, nocivas o peligrosas.
- Cualquier tipo de conducta prohibida en viviendas, garajes o trasteros.
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Intervención en
casos reiterados:
- Solicitud de documentación de Comunidad.
- Actas policiales de presencia, denuncias, etc., así como evaluación y tramitación si procede.
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Actuación en
Casos Graves:
- Demandas y tramitaciones procesales ante destrozos y mal uso de la vivienda y/o espacios comunes.
- Amenazas/agresiones.
- Ruidos.
- Ilícitos penales.
- Trasiego de personas ajenas a la vivienda.
- Suciedad, salubridad, etc.
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También
nos encargaremos de:
- Viviendas ocupadas ilegalmente.
- Viviendas saqueadas.
- Identificación de viviendas dispersas.
- Identificación y regularización de ocupantes.
- Tramitación de licencias.
- Finalización de obras.
- Gestión de comunidades.
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ASESORAMIENTO A
AYTO. Y ADM. PÚBLICAS |
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Una labor a destacar es el asesoramiento desinteresado a los ayuntamientos y administraciones que gestionan el alquiler social para su puesta en marcha. Colaboramos en la elaboración de pliegos de adjudicación, condiciones de alquiler, establecimiento de rentas, renovación de contratos, y cualquier otra consulta que se necesite. |
Social GVP
GVP cuenta con un equipo humano consolidado y con experiencia, a la vez que joven, con unos perfiles orientados a la gestión y al servicio de las necesidades de las personas.
Debido al compromiso que tiene GVP con las personas, buscamos establecer una relación lo más cómoda y cercana posible con nuestros usuarios y para ello, utilizamos los siguientes medios:
> 900 Call Center Gratuito> Oficinas Atención personal
> Página web e email
> Móvil o Whatsapp
Aparte de los servicios municipales también existe una relación con los Servicios de Bienestar Social de las Comunidades Autónomas y Diputaciones.
De esta manera, es posible realizar una gestión integral de las personas cuyo perfil y/o situación así lo requiere, desplegando una actuación conjunta que se inicia en el ámbito de la atención especializada, se traslada a la intervención social, y se complementa con tareas y trámites necesarios dentro del ámbito legal.